IT-Leistungen für Hamburger Unternehmen
Zehn Bausteine, die ineinandergreifen. Sie können jeden einzeln buchen. Die meisten unserer Kunden nehmen das Komplettpaket, weil die Schnittstellen zwischen den Bausteinen sonst wieder bei Ihnen im Haus liegen.
Arbeiten, wo Ihre Leute gerade sind
Der Arbeitsplatz hängt heute nicht mehr am Schreibtisch. Diese vier Leistungen sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeitenden im Büro, zu Hause und beim Kunden dieselbe Umgebung vorfinden.
Microsoft 365 Verwaltung
Lizenzen, Benutzerkonten, Postfächer, Teams und SharePoint. Wir führen den Mandanten, Sie arbeiten damit.
Intune & Autopilot
Neue Notebooks kommen vorkonfiguriert beim Mitarbeitenden an. Auspacken, anmelden, arbeiten.
Cloud-Telefonie
Die Telefonanlage zieht in die Cloud. Telefoniert wird direkt aus Microsoft Teams, mit der alten Rufnummer.
Zeiterfassung
Arbeitszeit gesetzeskonform erfassen, ohne Zettelwirtschaft und ohne Excel-Tabelle im Netzlaufwerk.
Der Teil, den niemand sieht, bis er fehlt
Ein Verschlüsselungsangriff legt einen Mittelständler im Schnitt mehrere Tage lahm. Diese beiden Leistungen sorgen dafür, dass es gar nicht erst so weit kommt. Und dass Sie wieder hochfahren können, falls doch.
IT-Sicherheit & EDR
Endpoint Detection and Response beobachtet, wie sich Programme auf Ihren Rechnern verhalten, und schlägt bei Auffälligkeiten an. Dazu Firewall-Management und VPN-Zugänge.
Backup & Recovery
Sicherung nach der 3-2-1-Regel, mit einer Kopie außer Haus. Einmal im Quartal stellen wir zur Probe wieder her, damit Sie wissen, dass es im Ernstfall funktioniert.
Das Tagesgeschäft, das niemand machen will
Updates einspielen, Festplatten im Blick behalten, Drucker einrichten, Passwörter zurücksetzen. Unspektakulär, aber es hält Ihren Laden am Laufen.
Server-Betreuung
Wartung, Updates, Kapazitätsplanung. Für Server im Haus, im Rechenzentrum oder in Azure.
Client-Betreuung
Der Helpdesk für Ihre Mitarbeitenden. Ein Anruf, eine Mail, und jemand kümmert sich.
RMM-Monitoring
Überwachung rund um die Uhr. Wir sehen die volle Festplatte, bevor sie den Server anhält.
Managed IT-Service
Die neun Bausteine oben plus einen festen Ansprechpartner, gebündelt zu einem Monatspreis pro Arbeitsplatz. Das ist das Paket, das die meisten unserer Kunden buchen.
Der Grund ist simpel. Wenn Sie Server-Betreuung bei uns kaufen, das Backup aber jemand anderes macht, sitzen Sie im Schadensfall zwischen zwei Dienstleistern und moderieren. Aus einer Hand entfällt das.
Was im Komplettpaket steckt
- Microsoft-365-Verwaltung
- Server- und Client-Betreuung
- RMM-Monitoring rund um die Uhr
- EDR statt klassischem Virenschutz
- Backup mit geprüfter Wiederherstellung
- Intune und Autopilot für neue Geräte
- Helpdesk werktags von 8 bis 18 Uhr
- Ein fester Ansprechpartner, kein Ticketkarussell
Welche Bausteine brauchen Sie wirklich?
Das lässt sich in 20 Minuten klären. Sie beschreiben, was Sie haben, wir sagen Ihnen, wo es hakt und was es kosten würde. Auch dann, wenn die Antwort lautet, dass Sie uns nicht brauchen.